Werkwijze
Binnen een week
ligt er een plan.
Geen maandenlang traject voordat er iets gebeurt. Eerst scherp krijgen wat er moet gebeuren, dan bouwen, en daarna elke maand dezelfde vraag stellen.
Stap 01
Scherpstellen
We beginnen bij je cijfers. Waar komt de omzet nu vandaan, wat kost een klant, welke kanalen leveren en welke kosten vooral geld? Daarna kijken we naar je markt en je concurrenten, en naar wat er tot nu toe wel en niet werkte.
Dit is het deel waarin we doorvragen. Niet om lastig te doen, maar omdat het antwoord op "hoeveel is een klant je waard?" bepaalt hoeveel je aan een klik mag uitgeven. Zonder dat getal is elke campagne gokken.
Stap 02
Het plan
Binnen een week ligt er een plan. Op één A4, zodat je het in vijf minuten kunt wegen. Daarin staat wat we gaan doen, in welke volgorde, wat het kost en wat het moet opleveren.
Prioriteiten staan bovenaan, want vrijwel altijd zit tachtig procent van de winst in twee of drie dingen. De rest kan wachten. Het plan is van jou, ook als je besluit het zonder ons uit te voeren.
Stap 03
Bouwen
Merk, huisstijl, website, webapp, campagnes, content en de kanalen eromheen. Wij maken het zelf, dus je hoeft geen drie partijen te laten samenwerken die elkaar niet kennen.
We leveren in stukken op die meteen werken, in plaats van een half jaar te bouwen aan iets dat pas op de lanceerdag iets doet. Zo zie je onderweg al of de aannames uit het plan kloppen.
Stap 04
Bijsturen
Elke maand leggen we dezelfde vraag op tafel: wat leverde het op? Wat werkt krijgt meer budget, wat niet werkt gaat eruit. Ook als wij het zelf bedacht hebben.
Bij Chemona betekende dat bijvoorbeeld dat we advertenties uitzetten op termen waar de site inmiddels organisch op stond. Dezelfde omzet, de helft van de advertentiekosten.
Vragen die we vaak krijgen
Wat kost een traject?
Dat hangt af van wat er moet gebeuren. In het plan staat een budget per onderdeel, zodat je zelf kunt kiezen wat je wel en niet doet. We rekenen vooraf uit wat het moet opleveren, zodat je het bedrag ergens aan kunt afmeten.
Werken jullie met contracten van een jaar?
Voor campagnes werken we het liefst per maand door, omdat je dan kunt bijsturen. Voor bouwprojecten spreken we een scope en een prijs af.
Doen jullie ook losse opdrachten?
Ja. Een website, een huisstijl of alleen de SEO kan prima op zichzelf. Het hele traject levert meestal meer op, maar dat hoeft niet in één keer.
Wat verwachten jullie van ons?
Toegang tot je cijfers en iemand die knopen mag doorhakken. Verder houden we het aantal vergaderingen laag.
Aan tafel
Wat staat er
onder jouw streep?
Vertel kort waar je staat en waar je heen wilt. Binnen een week ligt er een plan met prioriteiten, budget en wat het moet opleveren.